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Essa é uma frase muito conhecida no mundo corporativo. “Contrate caráter, treine habilidades” foi dita por Peter Schutz, empreendedor e palestrante alemão que presidiu a Porsche na década de 80 e fez com que as vendas da companhia expandissem extraordinariamente. Mais do que uma frase de efeito, esse é um princípio importante, e nós vamos entender o porquê.

Diferente das habilidades, que são desenvolvidas através de cursos, treinamentos e experiência profissional, o caráter é parte da personalidade das pessoas. Ele constrói os valores e desejos mais profundos do ser humano. A menos que a vontade de ter um caráter incorruptível exista ou surja dentro da gente, não há um método que o desenvolva. Não se pode forçar uma mudança de caráter.

E nós sabemos a importância que o caráter tem na formatação da conduta das pessoas. Ele guia o comportamento, as escolhas, as decisões. E tudo isso é levado para dentro do ambiente de trabalho, influenciando diretamente desde pequenos trâmites do dia a dia até as grandes negociações. Portanto, optar por quem já tem os valores parecidos com os da empresa e carrega um caráter confiável é um passo vital para o sucesso do negócio.

Como identificar o caráter

Só podemos perceber o verdadeiro caráter das pessoas com o tempo de convivência. Mas existem alguns mecanismos que ajudam a identificar a natureza das suas condutas. Além de analisar o currículo, que é uma etapa muito mais focada nas habilidades, conte com uma boa entrevista por competências, alguns testes de seleção e procure por referências. E importante: preste atenção no seu feeling, na sua intuição, durante a entrevista.

Como treinar as habilidades

Invista em treinamento e desenvolvimento, tenha líderes na sua empresa que estimulem o desenvolvimento das pessoas. Se existir foco, disciplina e vontade, o aprendizado é continuo e a evolução é certa. E a soma de caráter + desenvolvimento de habilidades é quase como uma ciência exata. Essa conta, certamente, termina em bons resultados.